Kontakt

Sie haben Fragen zu einem Möbelstück, einer Bestellung, einer Lieferung oder einer Rückgabe? Hier finden Sie die Kontaktmöglichkeiten von dominotableco.

Direkter Kontakt

Shop: dominotableco

Kontaktperson: Soley Melissa

E-Mail: reachcarejnutkg@dominotableco.com

Telefon: +1 610-893-0197

Anschrift: 19 Ellis Rd, Havertown, Pennsylvania 19083, USA.

Kontakt per E-Mail

Für schriftliche Anfragen erreichen Sie uns unter reachcarejnutkg@dominotableco.com.

Bitte verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, unter der wir Ihnen antworten können.

Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret und fügen Sie nur die Informationen bei, die zur Bearbeitung erforderlich sind.

Wenn sich Ihre Nachricht auf eine Bestellung bezieht, nennen Sie bitte die Bestellnummer.

Fragen zu Produkten und Möbeln

Wenn Sie Fragen zu einem Möbelstück haben, nennen Sie bitte den vollständigen Produktnamen oder fügen Sie den Link zur Produktseite bei.

Bei Fragen zu Abmessungen vergleichen Sie bitte die Angaben auf der Produktseite mit dem vorgesehenen Aufstellort.

Wenn es um Material, Farbe, Lieferumfang oder Montage geht, beschreiben Sie bitte möglichst genau, welche Information Sie benötigen.

Wir können Ihre Anfrage dadurch gezielter dem betreffenden Artikel zuordnen.

Fragen zu einer Bestellung

Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung geben Sie bitte die Bestellnummer an.

Wenn Sie einen Fehler in den Bestelldaten bemerken, beschreiben Sie bitte genau, welche Angabe betroffen ist.

Eine Änderung der Bestellung oder Lieferadresse kann nur berücksichtigt werden, solange der Bearbeitungs- und Versandstatus dies noch zulässt.

Bitte senden Sie keine vollständigen Kartendaten, Passwörter oder andere vertrauliche Zugangsdaten.

Fragen zum Versand

Die übliche Bestellbearbeitung dauert 1–3 Tage.

Die Versandabwicklung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Tagen.

Die derzeit angegebene voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9–13 Werktage.

Der Standardversand mit Sendungsverfolgung kostet 16,00 €; ab einem Bestellwert von 116,00 € wird er nach der derzeitigen Versandregel kostenfrei angeboten.

Wenn Sie eine Frage zu einer Sendung haben, fügen Sie bitte die Bestellnummer und – falls vorhanden – die Sendungsnummer bei.

Rückgabe und Erstattung

Wenn Sie einen Widerruf erklären möchten, können Sie die elektronische Widerrufsfunktion über den Footer-Eintrag „Vertrag widerrufen“ nutzen oder uns eine eindeutige Nachricht per E-Mail senden.

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt bei Vorliegen der Voraussetzungen grundsätzlich 14 Tage.

Nach Eingang und Prüfung einer Rücksendung dauert die interne Bearbeitung einer Rückerstattung in der Regel 3–6 Tage.

Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von Bank oder Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit beanspruchen.

Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail mitgeteilt.

Beschädigte Ware und Reklamationen

Wenn ein Artikel beschädigt geliefert wurde oder einen Mangel aufweist, beschreiben Sie bitte den Schaden möglichst genau.

Fotos der Verpackung, des Versandetiketts und der betroffenen Stelle können die Prüfung erleichtern.

Bitte nennen Sie die Bestellnummer und den Produktnamen.

Bewahren Sie Verpackung und vorhandene Teile zunächst auf, bis die weitere Vorgehensweise abgestimmt wurde.

Datenschutzanfragen

Wenn Sie Auskunft zu personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, schreiben Sie bitte an reachcarejnutkg@dominotableco.com.

Bitte erläutern Sie, auf welche Bestellung, Kommunikation oder Datenverarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.

Wir können zur Bearbeitung angemessene Angaben zur Identitätsprüfung benötigen.

Informationen zu Datenverarbeitung und Cookies finden Sie zusätzlich in der Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Kontaktanschrift und Rücksendeadresse

Die Kontaktanschrift von dominotableco lautet 19 Ellis Rd, Havertown, Pennsylvania 19083, USA.

Diese Anschrift dient der Kontaktaufnahme und ist nicht automatisch die Adresse, an die Rücksendungen geschickt werden sollen.

Die für eine konkrete Rücksendung vorgesehene Adresse wird Ihnen nach Kontaktaufnahme per E-Mail mitgeteilt.

Bitte senden Sie Waren erst an die Ihnen für die Rücksendung mitgeteilte Adresse.

Telefonischer Kontakt

Sie erreichen uns telefonisch unter +1 610-893-0197.

Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Telefonnummer mit der Landesvorwahl der Vereinigten Staaten handelt.

Wenn Sie uns wegen einer Bestellung anrufen, halten Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer bereit.

Für die Übermittlung von Fotos oder ausführlichen Informationen eignet sich die Kontaktaufnahme per E-Mail.

So können wir Ihre Anfrage zuordnen

Verwenden Sie bei einer Bestellung möglichst dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie im Checkout angegeben haben.

Fassen Sie mehrere Fragen zu derselben Bestellung möglichst in einer Nachricht zusammen.

Wenn Sie Bilder anhängen, achten Sie darauf, dass darauf keine unnötigen persönlichen oder vertraulichen Informationen sichtbar sind.

Bitte senden Sie keine Zahlungskennwörter, vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes.