Versand- und Lieferbedingungen

Hier finden Sie die Angaben zur Bestellbearbeitung, Versandabwicklung, Lieferzeit, Sendungsverfolgung und den Versandkosten für Bestellungen bei dominotableco.

Versandart

Der Shop bietet Standardversand mit Sendungsverfolgung an.

Ein konkreter Paketdienst wird auf dieser Informationsseite nicht benannt, da aus den vorliegenden Versandangaben kein bestimmter Frachtführer hervorgeht.

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Versandoptionen werden im Checkout angezeigt.

Bitte beachten Sie die dort angezeigten Bedingungen für die von Ihnen ausgewählte Lieferadresse.

Versandkosten und kostenfreie Lieferung

Der Standardversand mit Sendungsverfolgung kostet 16,00 €.

Ab einem Bestellwert von 116,00 € ist der Standardversand nach der derzeit hinterlegten Versandregel kostenfrei.

Der Bestellwert und die Versandkosten werden im Warenkorb beziehungsweise im Checkout ausgewiesen.

Die konkrete Versandkostenberechnung für die Lieferadresse ist vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung zu prüfen.

Bearbeitung der Bestellung

Die übliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Tage.

Innerhalb dieser Zeit werden die Bestelldaten geprüft und die weiteren Schritte für die Versandabwicklung vorbereitet.

Die Bearbeitungszeit beginnt nach Eingang der Bestellung und den im Checkout vorgesehenen Bestätigungsschritten.

Wenn Angaben zur Lieferadresse unvollständig oder widersprüchlich sind, kann sich die Bearbeitung verzögern, bis die erforderlichen Informationen vorliegen.

Versandabwicklung und Übergabe

Die Versandabwicklung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Tagen.

Die Versandabwicklung umfasst die Vorbereitung der Sendung und die Organisation der Übergabe an den Versanddienst.

Nach der Bereitstellung der Sendungsdaten können Informationen zur Sendungsverfolgung über die Versandbestätigung mitgeteilt werden.

Die Zeit für die Versandabwicklung ist von der anschließenden Transport- und Zustellzeit zu unterscheiden.

Voraussichtliche Lieferzeit

Die derzeit angegebene voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9–13 Werktage.

Die Lieferzeit beschreibt den vorgesehenen Zeitraum für den Transport und die Zustellung nach der Versandabwicklung.

Die tatsächliche Zustellung kann von der Lieferadresse, der Transportstrecke und den Abläufen des Versanddienstes abhängen.

Die Zeitangabe ist eine voraussichtliche Lieferzeit und keine Zusage einer Zustellung an einem bestimmten Kalendertag.

Sendungsverfolgung

Der Standardversand wird mit Sendungsverfolgung angeboten.

Wenn die Sendungsverfolgung bereitgestellt wurde, finden Sie den Zugang beziehungsweise die Sendungsinformationen in der Versandbestätigung.

Nach der ersten Erfassung durch den Versanddienst kann es etwas dauern, bis weitere Statusmeldungen angezeigt werden.

Bitte prüfen Sie den Tracking-Status erneut, wenn unmittelbar nach der Versandbestätigung noch keine Bewegung sichtbar ist.

Angaben zur Lieferadresse

Bitte geben Sie beim Checkout eine vollständige Lieferadresse an.

Kontrollieren Sie insbesondere den Namen des Empfängers, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Lieferland.

Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und nennen Sie Ihre Bestellnummer.

Eine Adressänderung kann nicht mehr zugesagt werden, sobald die Sendung für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienst übergeben wurde.

Möbel vor der Bestellung planen

Prüfen Sie vor dem Kauf die Produktmaße und vergleichen Sie diese mit dem vorgesehenen Aufstellort.

Berücksichtigen Sie auch Türen, Flure, Treppen, Aufzüge und andere Zugangswege, die für den Transport des Möbelstücks genutzt werden müssen.

Kontrollieren Sie die Produktbeschreibung auf Hinweise zum Lieferumfang und zur Montage.

Wenn ein Artikel aus mehreren Komponenten besteht, prüfen Sie die Angaben auf der Produktseite, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Lieferung prüfen und Schäden melden

Prüfen Sie die Sendung nach Erhalt möglichst zeitnah auf erkennbare Transportschäden und Vollständigkeit.

Wenn Sie eine Beschädigung feststellen, fotografieren Sie nach Möglichkeit die Verpackung, das Versandetikett und die betroffene Stelle am Möbelstück.

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Sachverhalts.

Eine zeitnahe Meldung erleichtert die Klärung. Sie bedeutet nicht, dass gesetzliche Mängelrechte allein wegen einer späteren Mitteilung verloren gehen.

Lieferverzögerungen

Wenn die Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum unverändert bleibt, prüfen Sie zunächst die zuletzt angezeigten Informationen des Versanddienstes.

Wenn die Sendung deutlich außerhalb der angegebenen Lieferzeit liegt oder ein Zustellproblem angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer und fügen Sie, wenn vorhanden, einen Screenshot des aktuellen Sendungsstatus bei.

Wir prüfen die verfügbaren Informationen und stimmen die weiteren Schritte mit Ihnen ab.

Rücksendungen und Rücksendeadresse

Für Rücksendungen gelten die Angaben in der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie die gesetzlichen Vorschriften.

Nach Eingang Ihrer Rückgabe- oder Widerrufsanfrage teilen wir Ihnen die für die Rücksendung vorgesehene Adresse per E-Mail mit.

Bitte verwenden Sie die Kontaktanschrift im Impressum nicht automatisch als Rücksendeadresse.

Die unmittelbaren Rücksendekosten richten sich nach den vor Vertragsschluss mitgeteilten Informationen und den gesetzlichen Vorgaben.

Kontakt zum Versand

Bei Fragen zur Lieferung schreiben Sie bitte an reachcarejnutkg@dominotableco.com.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die Lieferadresse beziehungsweise das betroffene Lieferland an.

Telefonisch erreichen Sie uns unter +1 610-893-0197.

Die Kontaktanschrift lautet 19 Ellis Rd, Havertown, Pennsylvania 19083, USA.